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企業(yè)為什么需要管理咨詢(xún)?

發(fā)布日期:2024-05-15    來(lái)源:管理顧問(wèn)江先來(lái)  瀏覽次數:483
核心提示:企業(yè)為什么需要管理咨詢(xún)?


企業(yè)的發(fā)展和人的成長(cháng)其實(shí)是相通相似的。

當我們身體出現問(wèn)題時(shí),我們會(huì )想去看醫生;

當我們心理出現問(wèn)題時(shí),我們也會(huì )渴望獲得他人的指引···

所以當你的企業(yè)“生病時(shí)”、“困惑時(shí)”、“迷茫時(shí)”,你會(huì )怎么做?

有的人可以自愈,有的企業(yè)也能通過(guò)自我革新恢復活力、找到新的方向。

但不可否認的是,能夠“自愈”的企業(yè)不多,很多企業(yè)在危機風(fēng)險來(lái)臨時(shí),因為沒(méi)有成熟的應對方法而被人彎道超車(chē),甚至元氣大傷。

越是這種情況,越是考驗老板的決斷力。

你是不是一個(gè)長(cháng)期主義者,是否會(huì )為企業(yè)的未來(lái)買(mǎi)單?

1你敢花“20億”做咨詢(xún)嗎?

任正非在1998年時(shí)就有這樣的智慧,花費將近20億請IBM做管理咨詢(xún),從業(yè)務(wù)流程、內部管理、財務(wù)、研發(fā)、供應鏈皆師從IBM,并在五年咨詢(xún)學(xué)習結束后又續約10年,耗資將近40億。

正如長(cháng)財咨詢(xún)劉國東老師所說(shuō):“你今天的決定決定了你三五年后的結果?!?/span>

就拿華為的供應鏈變革來(lái)說(shuō),1998年12月之前,華為的訂單及時(shí)交貨率為30%,庫存周轉率為3.6次/年,訂單履行周期為20—25天;

到了2003年,僅僅用了5年時(shí)間,華為的訂單及時(shí)交貨率已達到65%,庫存周轉率則上升到5.7次/年,而訂單的履行周期也縮短到17天。

IBM顧問(wèn)的經(jīng)驗回憶,華為這個(gè)成長(cháng)速度是非常罕見(jiàn)的。

而同樣取經(jīng)IBM的聯(lián)想,效果卻大相徑庭。原因在于:

華為花將近40億只為買(mǎi)IBM一套管理系統和流程,取到的是優(yōu)秀的企業(yè)管理之經(jīng);

聯(lián)想花費近40億購買(mǎi)了IBM的個(gè)人PC和低端服務(wù)器業(yè)務(wù),取到的是IBM不想要的業(yè)務(wù)之經(jīng)。

企業(yè)做咨詢(xún),咨詢(xún)顧問(wèn)團隊為企業(yè)定制一套針對性的解決方案,并輔導企業(yè)落地執行。

這個(gè)過(guò)程要能從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運行機制,增強企業(yè)對環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應能力,這才是一套能為企業(yè)帶來(lái)長(cháng)久利益的咨詢(xún)方案。

2企業(yè)什么時(shí)候需要做咨詢(xún)?

從深層次上來(lái)探討,企業(yè)做咨詢(xún)的過(guò)程不僅僅是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平,更重要的對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個(gè)企業(yè)是否能形成一個(gè)目標正確、適應性很強的運行機制。

以下情況下,建議企業(yè)老板聘請第三方管理咨詢(xún)機構:

1.企業(yè)需要進(jìn)行戰略調整的時(shí)。有的企業(yè)自己有調整制訂戰略的能力,但需要管理咨詢(xún)公司調研分析論證,防范風(fēng)險;

有的企業(yè)管理者感到失去方向,不知何去何從時(shí),需要請管理咨詢(xún)公司進(jìn)行發(fā)展戰略的調整。

2.公司患上“大企業(yè)病”時(shí)。比如由于組織結構和流程設計不合理,部門(mén)之間推諉扯皮;管理層次多且程序過(guò)于復雜,流程不暢,效率低下,致使企業(yè)對市場(chǎng)的反應速度緩慢,競爭力下降;薪資和激勵多年一貫制,造成新的“大鍋飯”···

這時(shí),請管理咨詢(xún)公司把把脈,比靠自己解決來(lái)的快。

3.企業(yè)需要改制或患上“改制綜合癥”時(shí)。一些企業(yè)尤其是國有企業(yè),效益不好,簡(jiǎn)單的把問(wèn)題歸結于體制,所以急著(zhù)改制,但實(shí)現改制以后,80%以上的企業(yè)沒(méi)有出現人們期待的“一改就靈”。

相反,一些企業(yè)改制以后,問(wèn)題依舊,甚至還添了新的毛病。

管理咨詢(xún)公司會(huì )把外部民營(yíng)企業(yè)的先進(jìn)的理念和機制帶進(jìn)來(lái),把解決其他國有企業(yè)類(lèi)似問(wèn)題的經(jīng)驗帶進(jìn)來(lái),形成強有力的外力推動(dòng),會(huì )加速問(wèn)題的解決。

4.企業(yè)需要進(jìn)一步做大做強時(shí)。一些企業(yè)經(jīng)過(guò)了幾年的積累,有了一定的規模,但發(fā)展到一定程度時(shí),開(kāi)始原地踏步,很想做大做強,但就是突破不了,陷入重復成功的怪圈。

突破瓶頸,需要找到突破口,管理咨詢(xún)公司會(huì )幫你盡快找到突破口,走出怪圈。

5.當企業(yè)需要信息化時(shí)。企業(yè)搞信息化不等于上硬件和軟件系統,更重要的是理順并優(yōu)化組織結構和管理流程,在此基礎上信息化才能見(jiàn)到效果。

企業(yè)信息化,尤其是上ERP,特別需要管理咨詢(xún)公司的介入,只靠軟件公司是不夠的。我國ERP成功率不高的主要原因可能是由于軟件公司在唱獨角戲,把復雜的管理問(wèn)題機械化。

6.當企業(yè)迅速膨脹,感到傳統管理模式和經(jīng)驗方法不適應時(shí),是聘請管理咨詢(xún)公司的最好時(shí)機。

企業(yè)有資金、有市場(chǎng),加上管理咨詢(xún)公司能提供現代管理的理念和方法,可謂是錦上添花。

7.當企業(yè)業(yè)績(jì)下滑,又找不出根本原因時(shí),應盡快下決心請管理咨詢(xún)公司,千萬(wàn)不要等到企業(yè)管理惡化到一定程度再去請“醫生”。

8.當員工抱怨較多,員工流動(dòng)增加,需要提升企業(yè)文化時(shí),請管理咨詢(xún)公司進(jìn)行來(lái)診斷這一“慢性病”,尋求治本的 “良方”,健康企業(yè)“肌體”。

9.當企業(yè)新品上市,需要市場(chǎng)調研、產(chǎn)品定位、渠道設計、品牌推廣、終端促進(jìn)時(shí),需要營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún),即可聘請管理咨詢(xún)公司,也可找營(yíng)銷(xiāo)策劃公司。

管理咨詢(xún)根本的目的,是要使這個(gè)企業(yè)能夠通過(guò)管理系統自我直接發(fā)現問(wèn)題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制,使整個(gè)企業(yè)運行形成良性循環(huán)。

3咨詢(xún)能為企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值?

隨著(zhù)越來(lái)越多的中國企業(yè)開(kāi)始認可咨詢(xún)的價(jià)值,并愿意引入外部咨詢(xún)公司幫助企業(yè)提高管理能力,助力企業(yè)中長(cháng)期持續發(fā)展,企業(yè)管理咨詢(xún)的價(jià)值也開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)認可。

一般來(lái)說(shuō),咨詢(xún)的價(jià)值體現在三個(gè)方面:

1.第三方視角,更加客觀(guān)公正

有時(shí),外來(lái)的和尚好念經(jīng),因為“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。

管理變革通常不僅僅是工具方法的改變,同時(shí)也會(huì )涉及組織架構的調整,以及責、權、利的重新分配。

在涉及這些敏感問(wèn)題時(shí),顧問(wèn)客觀(guān)公正的角色更容易被企業(yè)內部各方所接受。

2.獲取系統的專(zhuān)業(yè)知識和成功經(jīng)驗

一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)公司,一定會(huì )有相對成熟、嚴謹系統的管理方法論,而且對一定領(lǐng)域的企業(yè)管理實(shí)踐有豐富的成功經(jīng)驗。這些知識和經(jīng)驗,對于企業(yè)管理體系變革有重要的意義。

通過(guò)引入咨詢(xún)公司,可以快速地引入業(yè)界先進(jìn)的管理方法論和管理工具,提高管理水平。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,咨詢(xún)顧問(wèn)在管理變革上的成功經(jīng)驗,可以幫助企業(yè)有效地避開(kāi)很多變革的誤區,少走彎路。

3.通過(guò)專(zhuān)業(yè)分工,降低管理成本

有一些管理工作,企業(yè)內部的人可以通過(guò)學(xué)習來(lái)掌握相關(guān)的方法工具,或是直接聘請優(yōu)秀的管理人員,但這可能需要投入更多的人力、資金和時(shí)間,尤其是機會(huì )成本損失可能非常大。

咨詢(xún)公司作為社會(huì )專(zhuān)業(yè)分工所誕生的角色,可以按需使用,補充企業(yè)管理人員的能力和資源缺口,在企業(yè)管理能力提升的同時(shí),企業(yè)高層管理者可以把更多時(shí)間和精力放在業(yè)務(wù)運營(yíng)上。



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