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什么是企業(yè)管理咨詢(xún)?

發(fā)布日期:2022-11-08    來(lái)源:端若人力  瀏覽次數:870
核心提示:什么是企業(yè)管理咨詢(xún)?


管理咨詢(xún),是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗,并且掌握了咨詢(xún)技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè),是咨詢(xún)人員在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結合,應用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行定量和確有論據的定性分析,查出存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導實(shí)施方案,使企業(yè)的運行機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。

具體來(lái)說(shuō),包含了以下四個(gè)方面的含義: 

1、管理咨詢(xún)人員必須具備的基本條件

1)有管理的理論知識;

2)有管理的實(shí)踐經(jīng)驗;

3)掌握咨詢(xún)的技法,要經(jīng)過(guò)咨詢(xún)的專(zhuān)門(mén)訓練; 

4)因為咨詢(xún)是承擔了改善企業(yè)管理的任務(wù),它是從事高智能、高強度的腦力勞動(dòng),這就決定了咨詢(xún)人員必須具有較高的素質(zhì)、管理知識以及咨詢(xún)方面的經(jīng)驗。

2、管理咨詢(xún)的對象

即被咨詢(xún)的企業(yè),必須建立在自愿的基礎上。因為咨詢(xún)本身就是一種服務(wù),它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作,企業(yè)是處于被動(dòng)挨查的地位,怕查出問(wèn)題而影響企業(yè)的形象,企業(yè)具有諱疾忌醫的心態(tài);而咨詢(xún)服務(wù)則是企業(yè)自我感到身體不適競爭吃力、產(chǎn)供銷(xiāo)不協(xié)調、利潤率不高甚至虧損,但企業(yè)領(lǐng)導又苦于理不出頭緒,于是主動(dòng)聘請咨詢(xún)專(zhuān)家到企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù),企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢(xún)人員密切配合,要求咨詢(xún)人員給企業(yè)診斷,具有及時(shí)對其對癥下藥的心態(tài)。只有這樣,咨詢(xún)工作才能獲得成功。

3、咨詢(xún)的方式和程序

咨詢(xún)人員深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運用科學(xué)方法,進(jìn)行定量和確有論據的定性分析,找出主要問(wèn)題,查出產(chǎn)生問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導實(shí)施改善方案。

4、管理咨詢(xún)的性質(zhì) 

管理咨詢(xún)是有組織的智力服務(wù)活動(dòng),咨詢(xún)人員以自己的知識和經(jīng)驗為被咨詢(xún)的客戶(hù)提供管理咨詢(xún)服務(wù)。






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